心理學研究:較暗的燈光 讓你更願意花錢


正在減肥的人或許做過這種事情:如果有不得不去的約會,那就選擇一家比較健康的餐廳,避免屆時美食當頭,受不了誘惑。但我們可能還忽略了一個因素:餐廳的照明也影響了我們的消費衝動!

美國西北大學凱洛商學院的新研究表明:黑暗的光線會影響人們消費時的判斷,讓人們更容易屈服於自己「想要」的東西,而非理性告訴我們「需要」的事物。

黑暗讓人想要及時行樂

研究團隊進行了3項研究:在光源充足或是昏暗的環境,讓被試者選擇,是要簡單實用的椅子或時髦好看的椅子;耐用的筆記本電腦還是時尚的;紀錄片電視節目或浪漫劇?結果,在3項實驗中,昏暗的環境都讓被試者偏向享樂的選擇。

黑暗阻絕了「別人」的存在

研究指出,黑暗讓我們與周圍的人連結性減弱,因此,我們想要的東西,得到了更多的關注。「環境光是一種非常重要的影響因子,」 凱洛營銷助理教授Ping Dong說。「黑暗中,人們不必顧慮他人的想法,消費者更容易選擇提供及時快樂的選項。」

因此,在較暗的商店中,消費者的購物時間增長;在光線昏暗的餐廳,消費者還容易低估了自己點的事物份量。

光線的應用

研究人員表示,基於這項試驗,店家在販賣健康食物的時候,可以增加環境光線,「因為健康食物屬於『更加實用』的選擇。」相反的,蛋糕店等「享樂」食品,可以選擇較暗的光線。

另一方面,消費者在不同光線的環境中消費時,也可以留意光線,儘量避免自己受環境影響,造成衝動消費。

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參考資料:

Does dimming the lights encourage customers to spend more?

文/林以璿 圖/許嘉真

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